今天心情TNND很不爽。早上七点钟起来想撒尿了回去睡个回笼觉，不料电话响了，这时候电话响一定不是什么好事。果不其然，接到上级的电话说一个客户的一台P570昨晚三点多宕机了，系统宕机了当然Oracle数据库也宕了，叫我赶紧打车过去。五分钟后出门，不知道咋地，深圳这二天到处大塞车，八点多到客户监控中心，小机已经起来了，oracle也起来了。客户要宕机原因，登录上去检查，oracle的alert.log没有记录任何错误信息，系统的errpt、mail也没有发现什么异常的错误，去机房检查，指示灯一切正常，以我现有的能力实在是找不真正宕机的原因，打算跟客户汇报一下情况，不料麻烦就来了。客户管事的说今天一定要原因，如果我搞不定打电话叫我们公司派个老鸟来，如果你们老鸟还搞不定你们去请IBM的原厂工程师来，在老鸟没来之前，我不能离开。咋的，扣人啊，我顶你个肺啊……！这种情况，就算IBM的原厂工程师来了也不一定能搞得定，是系统就会有出问题的一天，并不是所有的问题都答案，或者不能马上有答案的。等了快一个小时，老鸟来了，结果一样，无法确定原因。最后的解决办法是取DUMP文件回去分析。说实话，DUMP这玩意儿也很难分析出原因，也不是一天二天就能得出结论的，不过总之得给客户一个交待才说得过去啊。就在要离开的时候，客户的另一台PC SERVER也重启了，跟先前的570一样，也没有找到一个确切的原因，日志没有记录。下午，另一个客户数据库报ORA-07445的错误，这是一个RAC的环境，前天因为客户的工程师自己把的所有归档删除了重组了Data Guard，是另一个兄弟过去处理的，不知道搞定了没有。唉，可能天天呆机房时间太久的原因，头从中午痛到现在，总之今天很郁闷，本想把这几天技术上的问题总结一下的，周末再说吧。
-The End-
